Para Assistente Administrativo de Bom Retiro (SC), o programa não se resume a aplicativos de escritório. O edital retificado reúne fluxo de documentos, atendimento, administração pública e informática. A revisão fica mais concreta quando o candidato acompanha o caminho de um documento, do recebimento ao arquivo.

O que revisar em cada parte do trabalho

Bloco do programa	Conteúdos para conferir
Documentos	Recebimento, separação, classificação, registro e distribuição
Arquivo e protocolo	Métodos alfabético, numérico, cronológico e por assunto; guarda e temporalidade
Comunicação	Ofício, requerimento, declaração, recado e e-mail institucional
Informática	Sistemas operacionais, editores, planilhas, apresentações, internet e segurança

São agrupamentos editoriais do conteúdo específico das páginas 34 e 35 do edital, não pesos atribuídos pela banca. A preparação também deve contemplar as demais áreas de prova previstas no documento.

Um exercício para arquivo e protocolo

Imagine que o setor recebeu uma correspondência que precisa de resposta dentro de um prazo. Anote, em ordem, quais dados ajudam a registrar a entrada, quem deve receber o documento e como recuperar o histórico depois. Em seguida, compare quatro formas de arquivamento usando exemplos próprios: por nome, número, data e assunto.

O objetivo do exercício é distinguir classificação, encaminhamento e guarda. Não atribua automaticamente ao arquivo uma decisão que pertence ao setor responsável pelo assunto. Ao corrigir questões, registre qual palavra mudou a função descrita no enunciado.

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Informática exige comparação e prática

O programa cita Linux, Windows, Word, Excel, PowerPoint, LibreOffice e similares, além de hardware, software, navegadores, correio eletrônico e segurança. Estudar apenas um editor de texto deixa lacunas. Monte um quadro comparando a finalidade dos aplicativos e execute operações básicas de formatação, organização de arquivos e conferência de dados.

Separe o desconhecimento de uma ferramenta da distração na leitura. Quando errar uma questão, refaça a operação ou explique o conceito sem olhar o gabarito. Essa é uma sugestão de estudo, sem promessa de frequência de cobrança ou aprovação.

Atendimento e legislação também entram no roteiro

Revise barreiras de comunicação, atendimento telefônico e de balcão, transmissão de recados, ética, hierarquia e relações interpessoais. Para a parte normativa, o programa inclui a Lei Orgânica municipal e o Estatuto dos Servidores, Lei Complementar 01/2003 e alterações. Use as versões exigidas pelo edital, sem substituir a legislação local por resumo de outro município.

Perguntas frequentes

É uma prova somente de informática?

Não. O conteúdo específico reúne rotinas administrativas, atendimento e legislação, entre outros pontos.

Os quatro blocos são disciplinas oficiais?

São uma organização editorial para revisar o programa, sem distribuição oficial de questões.

Onde consultar alterações?

Na página oficial da SC Treinamentos. As inscrições estão previstas até 23/11 e a objetiva para 6/12/2026, conforme cronograma sujeito a alterações.

Fonte: Concurso 01/2026 de Bom Retiro, edital retificado. Veja a cobertura principal e os cursos disponíveis.

Assistente Administrativo de Bom Retiro (SC): como revisar protocolo, arquivo e informática